¿Cómo sacarle partido a tus redes sociales?
Más de 3 mil millones de personas utilizan las redes sociales en todo el mundo, y el número sigue aumentando cada año. Esto brinda a las empresas la oportunidad de llegar a los consumidores a nivel internacional.
Crear una cuenta en todas las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat, LinkedIn, Twitter y más puede no ser lo mejor para tu empresa ni proporcionar los mejores resultados.
Es probable que su empresa tenga una cuenta en estas plataformas, pero no está produciendo los resultados que necesita.
10 pasos para realizar una auditoria de tus redes sociales
- Haz una lista de todas las cuentas de redes sociales.
- Revisa minuciosamente en que redes sociales se esta publicando y de que forma se esta realizando estas publicaciones. (Esta parte de la auditoría requiere un poco de tiempo, pero vale la pena el esfuerzo)
- Descubre cuales son las mejores publicaciones del pasado. Saber que publicaciones tienen más engagement nos permitirá saber por donde encaminar la estrategia.
- Comprueba el rendimiento general del canal. Con esto nos referimos si con las publicaciones que se realizan llegan a la web o se convierten en algún Lead.
- Compara resultados con mismos periodos de tiempo al año anterior.
- Calcula el ROI, retorno de la inversión.
- ¿Sabes donde donde están tus seguidores? Analiza los datos demográficos de tu audiencia.
- Concentra los recursos en las redes sociales que realmente genere negocio.
- Administra correctamente las cuentas de las diferentes redes sociales.
- Repita durante un tiempo el proceso de auditar tus redes sociales.
¿Cómo hacer un seguimiento de tus cuentas de redes sociales?
Necesitas realizar una lista de verificación de cada cuenta de redes sociales como esta:
- Información básica de la cuenta, como el nombre de la red social, la información de la biografía, el enlace de la biografía a su sitio web y la imagen del perfil o el logotipo
- Hashtags
- Verificación de la cuenta
- Propietario de la cuenta
- Declaración de objetivos
- Fecha de publicación reciente
- Cantidad de publicaciones
- Tasa de compromiso
- Tasa de clics
- ROI
- Cantidad de seguidores
- Aumento o disminución del número de seguidores
- Datos demográficos
- Establecer objetivos 🥅
- También debes establecer objetivos que complementen tu estrategia de marketing en redes sociales.
Configura objetivos
Los objetivos que puedes considerar para mejorar tu negocio son los siguientes:
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Producir más ventas
- Producir más clientes potenciales
- Aumentar el compromiso entre la comunidad
- Aumentar su audiencia
- Aumentar el tráfico a su sitio web
- Considere nuevas plataformas de medios sociales
Una vez que las cosas vayan bien con las plataformas de medios sociales que ya tienes, considera también nuevas oportunidades en otras.
Investiga nuevas plataformas de medios sociales que se adapten a tu público objetivo y te permitan ampliar tu alcance a los consumidores.
Crea un perfil, establece un calendario de redes sociales y dedica tiempo a los esfuerzos de marketing durante el primer mes.
A continuación, realiza una auditoría en la nueva plataforma para ver cómo van las cosas. Lo mejor es seguir con ella durante al menos tres meses para ver si esta opción concreta va a beneficiar a tu negocio.
Beneficios de realizar una auditoría de redes sociales
Dado que el marketing en redes sociales ha demostrado ser un éxito para los negocios, también se ha vuelto más difícil. Como resultado, la mayoría de las empresas utilizan los resultados de las auditorías para determinar sus presupuestos de marketing.
Las auditorías brindan los siguientes beneficios:
- Proporciona comentarios sobre el contenido.
- Te permite ver dónde hacer modificaciones.
- Información sobre métricas y conversiones
- Te ayuda a generar leads
- Mejora el compromiso
- Genera nuevos clientes potenciales
- Comparación de sus competidores
- Revisa datos precisos sobre tus acciones, me gusta, comentarios, menciones, vistas y número de seguidores.
- Mejore su rendimiento general en las redes sociales
- Utilice campañas de publicidad con eficacia
Monitorea tu competencia
Cada industria tiene competidores contra los que competir.
Es esencial vigilar de cerca a sus competidores para asegurarse de que asciendes junto con ellos y elabora estrategias para mantener tu lugar como líder en su industria.
Conclusión
Crear una auditoría de redes sociales es más fácil de lo que crees. Es importante reservar algo de tiempo durante el día para realizar la auditoría. El período de tiempo que lleva completar la tarea depende de cuántas cuentas de redes sociales tengas y cuáles planeas mantener.
Los consejos y pasos proporcionados anteriormente te guiarán a través del proceso y te ayudarán a encaminarte con tu rutina de auditoría en el futuro.
No olvides crear una hoja de cálculo para cada cuenta de redes sociales y mantenerla actualizada después de completar cada auditoría.
Puedes optar por completar las auditorías tu mismo o pasar la responsabilidad a su equipo de marketing.
Establecer una persona o equipo designado para la auditoría es esencial para mantener una estrategia de marketing eficaz .
